隐私政策

最后更新:2025 年 11 月 13 日

虽然我们的正式隐私政策是中文的,但您可以点击这里阅读英文版本

我们收集什么数据

我们的指导原则是:只收集真正需要的东西。这里是我们实际收集的内容:

音频文件和转录结果

当您上传音频文件时:

  • 音频文件通过 HTTPS 传输到 Replicate 的 Whisper 模型进行处理
  • 处理完成后,音频文件会立即从临时存储中删除
  • 除非您选择导出保存,否则我们不会永久保存您的转录结果
  • 我们绝对不会使用您的音频内容来训练 AI 模型
  • 您的音频数据不会存储在我们的服务器上

使用数据和错误日志

为了改进服务,我们会收集一些基本信息:

  • 匿名化的使用统计(比如处理了多少分钟的音频)
  • 技术信息(浏览器类型、设备信息)
  • 错误报告和性能数据
  • 部分脱敏的 IP 地址(用于防止滥用)
  • 这些数据都会在 30 天内自动删除

网站分析

我们使用隐私友好的分析工具:

  • Plausible Analytics - 不使用 cookies,完全匿名
  • Google Analytics - 可通过浏览器禁用
  • 这些都只是帮助我们了解网站使用情况

反机器人检测

我们在某些地方使用验证码服务来防止机器人攻击和垃圾内容。

什么时候我们会访问或分享您的信息

提供您请求的服务

我们使用第三方服务提供商来帮助我们运行应用程序:

调查、防止或处理滥用行为

访问客户账户是我们调查潜在滥用的最后手段。我们不会轻易这样做,除非有明确证据表明有人在使用我们的服务做坏事。我们希望保护客户的安全和隐私。

法律要求时

WhisperWebUI 是基于云的服务,主要基础设施位于海外。如果执法机构有合法的搜查令、传票或法院命令要求我们分享数据,我们依法必须遵守。我们会在法律允许的情况下尽可能提前通知用户。

我们如何保护您的数据

当您删除内容时会发生什么

如果您删除任何内容,它会立即变得无法访问。考虑到数据库备份,这些内容会在 90 天内从我们的系统中完全清除。

网站和数据位置

我们的产品和其他网站都在云端运行。如果您位于欧盟、英国或其他地区,请注意,您提供给我们的任何信息都会传输到云端存储。通过使用我们的网站或服务,您同意这种数据传输。

变更与问题

我们可能会根据相关法规更新本政策,并反映任何新的实践。当我们对政策做出重大更改时,我们会刷新页面顶部的日期,并采取其他适当步骤通知账户持有人。

对隐私政策、您的数据或您对信息的权利有任何问题、意见或担忧吗?请通过电子邮件联系我们,我们会尽力回答!

联系我们:
客户支持邮箱:help@whisperwebui.net
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